حذف حسابك في فقيه

حذف حسابك

1. سجّل الدخول إلى فقيه في تطبيق أندرويد أو iOS أو على موقع faqieh.com بالحساب الذي تريد حذفه.
2. في التطبيق، افتح «الإعدادات» واختر «إدارة الحساب». وعلى الموقع، افتح القائمة واختر «الإعدادات».
3. في قسم «حذف الحساب»، اختر «حذف الحساب» ثم أكّد الحذف. يُحذف حسابك فورًا ويُسجَّل خروجك.

إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول

راسلنا على [email protected] من البريد المسجّل في حسابك على فقيه، واجعل عنوان الرسالة «حذف حسابي في فقيه». سنتحقق من أن الحساب لك، ثم نحذفه مع البيانات المذكورة أدناه.

البيانات التي نحذفها

• اسمك وبريدك الإلكتروني والبصمة الآمنة لكلمة مرورك
• ربط حسابك بتسجيل الدخول باستخدام Apple وجوجل، مع إلغاء وصول فقيه إلى حسابك في Apple
• تفضيلاتك، مثل لغة الواجهة وإعدادات الصوت
• ملاحظاتك وكُنّاشاتك وإشاراتك المرجعية ومفضلتك وسجل المشاهدة وتقدّم التشغيل
• رسائل الدعم التي أرسلتها وأنت مسجّل الدخول
• تسجيلات الإشعارات المرتبطة بحسابك
• نشاط تسجيل الدخول المحفوظ مع حسابك، مثل الأوقات وعناوين IP

البيانات التي نحتفظ بها ومدة الاحتفاظ بها

• نحتفظ بالرسائل التي أرسلتها كزائر وبالمراسلات البريدية حتى تطلب حذفها عبر [email protected].
• قد تبقى بياناتك المحذوفة في النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات مدة تصل إلى 30 يومًا، ثم تُحذف هذه النسخ تلقائيًا.

حذف بعض البيانات مع الإبقاء على حسابك

يمكنك في أي وقت حذف ملاحظات وإشارات مرجعية بعينها، وإزالة عناصر من المفضلة، وحذف مواد من سجل المشاهدة، دون حذف حسابك.